V spolupráci s najväčším online predajcom leteniek- Pelikán- na Slovensku Vám prinášame možnosť rezervácie leteniek 24 hodín denne z pohodlia vášho domova. Stačí len zadať základné údaje a vaša letenka bude vyhľadaná z viac ako 800 leteckých spoločností. Predstavujeme Vám spoľahlivý, jednoduchý a rýchly nástroj na rezervovanie leteniek on-line. Vďaka tomu zarezervujete najvýhodnejšiu letenku na trhu za pár minút. Nezabudnite si prečítať tipy a triky, ktoré Vám poradia, ako najlepšie vyhľadávať najlacnejšie letenky!
TIPY A TRIKY:
ČASOVÉ PREFERENCIE
Časové preferencie pri vyhľadávaní sú nastavené takto:
nezáleží: 00:00-23:59
ráno: 00:00-10:00
predpoludním: 10:00-12:00
popoludní: 12:00-17:00
večer: 17:00-23:59
AKO NÁJSŤ ČO NAJVÝHODNEJŠIU CENU?
Skúste si porovnať ceny pre odlety z Viedne s cenami odletov z Bratislavy.
KOĽKO LETECKÝCH SPOLOČNOSTÍ JE MOŽNÉ NA PELIKAN.SK REZERVOVAŤ?
Na pelikan.sk je možné rezervovať letenky všetkých leteckých spoločností, ktoré sú členom IATA (International Air Transport Association) ale aj spoločností, ktoré členom IATA nie sú – napríklad Air Berlin.. Na pelikan.sk nájdete ponuky a lety viac ako 800 najväčších leteckých spoločností.
NÁJDEM NA PELIKAN.SK AKTUÁLNE INFORMÁCIE O CENÁCH A VOĽNÁCH MIESTACH V LIETADLÁCH?
Pelikan.sk je napojený na celosvetový centrálny rezervačný systém Galileo, čo znamená, že na pelikan.sk nájdete vždy aktuálne informácie o tom aké sú ceny leteniek a za ktoré z nich sú ešte miesta voľné, prípadne ktoré sú obsadené.
AKÝM SPÔSOBOM MÔŽEM PLATIŤ ZA LETENKY NA PELIKAN.SK?
Na pelikan.sk môžete platiť za letenky viacerými spôsobmi:
a) kreditnou kartou
b) hotovostným vkladom alebo prevodom na jeden z našich účtov
pelikan.sk má otvorené účty v týchto bankách: Slovenská sporiteľňa, VÚB, Tatrabanka. Zaplatiť za letenky môžete na ktorýkoľvek z týchto účtov. Pelikan.sk neumožňuje platby v hotovosti.
AKÚ BATOŽINU SI MÔŽEM SO SEBOU VZIAŤ?
Od 1.novembra 2005 Vám letecká spoločnosť prepraví zdarma na osobu do USA , Kanady a Mexika max. 2 x 23 kg batožiny a 20 kg na osobu do všetkých ostatných destinácií. So sebou si môžete zobrať aj príručnú batožinu max. do 8 kg na osobu. Tieto podmienky sa nevzťahujú na nízkonákladové letecké spoločnosti.
Deti do 2 rokov, ktoré cestujú bez nároku na sedadlo, majú nárok len na príručnú batožinu. Na váhový limit batožiny pre infanta do USA , Kanady a Mexika sa informujte u svojho agenta. Pre cestujúcich v business class a first class je povolený vyšší batožinový limit.
ČO JE ETIX?
Etix, alebo e-ticket je elektronická letenka, ktorú nemôžete nikdy stratiť. Môžete si ju kedykoľvek a kdekoľvek z internetu vytlačiť
ČO JE OTVORENÁ LETENKA?
Pri otvorenej spiatočnej letenke nie je potrebné zadať termín návratu, môžete ho nechať otvorený. Spiatočná otvorená letenka znamená, že v rámci platnosti letenky sa môžete na túto letenku kedykoľvek vrátiť. Nezaručuje vám však, že na vami zvolenom lete bude voľné miesto, a teda že budete automaticky prepravený. V prípade otvorených leteniek odporúčame rezervovať si čo najskôr spiatočný let.
JE OTVORENÁ LETENKA LACNEJŠIA?
Nie. Spravidla platí, že otvorená letenka je vždy oveľa drahšia ako letenka s uzatvoreným spiatočným dátumom, za ktorého prípadnú zmenu treba zaplatiť. Preto sa zväčša oplatí kúpiť si spiatočnú uzatvorenú letenku, ktorá aj vrátane prípadného poplatku za zmenu vychádza lacnejšie. Výnimku tvoria špeciálne ceny pre mládežníkov a študentov, kde sú ceny otvorených mládežníckych leteniek veľmi výhodné.
ČO MÔŽEM ZMENIŤ NA LETENKE?
Každá letenka podlieha podmienkam leteckej spoločnosti. Podmienky závisia od konkrétnej letenky. Spravidla cenovo najvýhodnejšie letenky sa po zakúpení nedajú zmeniť ani stornovať. Avšak vo všeobecnosti platí, že na letenke sa dá zmeniť dátum a čas odletu. Pre bližšie informácie ohľadom podmienok zmien a storna letenky, prosím kontaktujte naše call-centrum.
MÔJ LET BOL ZRUŠENÝ. ČO TERAZ?
V prípade, že váš let bol zrušený skôr ako v deň odletu, túto skutočnosť vám oznámi agent call centra a bude vám ponúknutý iný let, podľa pokynov leteckej spoločnosti.
V prípade, že let bol zrušený tesne pred odletom, teda menej ako 24 hodín pred odletom, letecká spoločnosť je povinná zabezpečiť vám náhradnú dopravu, resp. ubytovanie a prípadne stravu.
STRATILI ALEBO POŠKODILI MI BATOŽINU. ČO MÁM ROBIŤ?
Potrebné je, aby ste stratu, resp. poškodenie batožiny ihneď po prílete nahlásili. Buď v hale, kde sa vyzdvihujú batožiny, niekedy aj mimo tejto haly. Strata sa nahlasuje priamo u leteckej spoločnosti alebo v stánku Straty a nálezy (Lost and Found). Nezabudnite si v tomto prípade vyžiadať písomné potvrdenie a starostlivo ho uschovajte. V prípade, že batožina mešká, máte nárok na zakúpenie najnevyhnutnejších potrieb, ktoré vám letecká spoločnosť preplatí, no budete potrebovať doklady o nákupe a, samozrejme, doklad o strate batožiny. Každá letecká spoločnosť má však pre tieto prípady svoje vlastné podmienky. Treba, aby ste sa vy sami svojich práv na náhradu dožadovali priamo u leteckej spoločnosti. Ak vám stratenú batožinu doručia neskôr do miesta vášho aktuálneho pobytu, je potrebné, aby ste si ju hneď pred pracovníkom, ktorý vám ju doručil, skontrolovali a v prípade, že bola poškodená alebo vykradnutá, nechali si to od doručovateľa potvrdiť. Túto udalosť treba najneskôr do 5 dní od doručenia batožiny oznámiť leteckej spoločnosti, v opačnom prípade strácate nárok na akúkoľvek náhradu.
ZMEŠKAL SOM LET. ČO TERAZ?
Ešte pred odletom by ste sa mali informovať o podmienkach príslušnej tarify, za ktorú ste si letenku kúpili. V týchto podmienkach je spravidla presne určené, čo možno s letenkou robiť, ak zmeškáte let tzv. NO SHOW. Všeobecne platí, že letecká spoločnosť má právo zrušiť vám celú letenku v prípade, že sa nedostavíte na odlet. To znamená, že ak máte spiatočnú letenku a nedostavíte sa z nejakého dôvodu na prvý odlet, spiatočná cesta vám bude automaticky zrušená, bez akéhokoľvek nároku na preplatenie škody, ktorá vám týmto vznikne. Ak už aj let zmeškáte, je potrebné, aby ste ihneď kontaktovali leteckú spoločnosť, ktorá prípadne môže rozhodnúť o tom, že vás predsa len prepraví na pôvodnú letenku. Čím lacnejšiu však letenku máte, tým sú pravidlá prísnejšie, a tak sa môže stať, že o spiatočný let prídete a budete si musieť kúpiť úplne novú letenku, ktorá môže nakoniec stáť viac ako celá pôvodná letenka. Preto odporúčame odchádzať na letisko s dostatočnou časovou rezervou.
